Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur «Daten» genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt gemäss den Bestimmungen des kantonalen Gesetzes über den Schutz von Personendaten vom 2. Juli 1990 (Kantonales Datenschutzgesetz, KDSG, SRL Nr. 38).
Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck und Dauer der Bearbeitung personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Bearbeitung entscheiden. Zudem informieren wir Sie nachfolgend über die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung bearbeiten.
Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:
I. Informationen über uns als Verantwortliche
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
III. Informationen zur Datenbearbeitung
Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:
Stadt Luzern, Umweltschutz
Industriestrasse 6
6005 Luzern
Telefon: 041 208 83 40
E-Mail: umweltschutz@stadtluzern.ch
Gemäss § 15 Abs. 1 lit. b KDSG kann jede Person mündlich oder schriftlich beim verantwortlichen Organ Auskunft verlangen, ob über sie Personendaten bearbeitet werden. Sie hat sich über ihre Identität auszuweisen. Das verantwortliche Organ gibt ihr unter Hinweis auf die Angaben gemäss § 15 Abs. 3 KDSG Auskunft über alle in der Datensammlung über sie vorhandenen Personendaten. Die Auskunft wird in allgemein verständlicher Form auf Verlangen mündlich oder schriftlich erteilt. Soweit die Mittel und Verfahren des Bearbeitens es zulassen, ist Einsicht in die Personendaten zu gewähren.
Die Einschränkung, die Einsicht mit Auflagen oder die Verweigerung der Auskunft über Personendaten aus überwiegenden öffentlichen Interessen oder überwiegenden privaten Interessen Dritter oder der betroffenen Person bleibt vorbehalten (§ 16 KDSG).
Jede Person kann vom verantwortlichen Organ verlangen, dass unrichtige Personendaten über sie berichtigt werden (§ 17 Abs. 1 KDSG) bzw. dass ein widerrechtliches Bearbeiten von Personendaten unterlassen wird und unbefugt bearbeitete Personendaten vernichtet oder die Folgen sonst wie beseitigt werden (§ 18 Abs. 1 KDSG).
Die Daten werden durch uns bearbeitet, um eine Kontaktaufnahme durch Sie zu beantworten, die Funktionalität und Sicherheit der Website sicherzustellen sowie zu statistischen Zwecken.
Ihre bei Nutzung unseres Internetauftritts bearbeiteten Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, der Löschung der Daten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und nachfolgend keine anderslautenden Angaben zu einzelnen Bearbeitungsverfahren gemacht werden.
Wenn Sie per E-Mail in Kontakt mit uns treten, werden Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen gemachten Angaben bearbeitet. Die Daten werden solange aufbewahrt bis Ihr Anliegen abgeschlossen oder eine vorgesehene Aufbewahrungsfrist verstrichen ist.
a) Sitzungs-Cookies/Session-Cookies
Wir verwenden mit unserem Internetauftritt sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von Ihnen eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endgerät ablegt und gespeichert werden. Durch diese Cookies werden im individuellen Umfang bestimmte Informationen von Ihnen, wie beispielsweise Ihre Browser- oder Standortdaten oder Ihre IP-Adresse, bearbeitet.
Mit Schliessen Ihres Internet-Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.
b) Drittanbieter-Cookies
Gegebenenfalls werden mit unserem Internetauftritt auch Cookies von Partnerunternehmen, mit denen wir zum Zwecke der Werbung, der Analyse oder der Funktionalitäten unseres Internetauftritts zusammenarbeiten, verwendet.
Die Einzelheiten hierzu, insbesondere zu den Zwecken und den Rechtsgrundlagen der Bearbeitung solcher Drittanbieter-Cookies, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen.
c) Beseitigungsmöglichkeit
Sie können die Installation der Cookies durch eine Einstellung Ihres Internet-Browsers verhindern oder einschränken. Ebenfalls können Sie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Massnahmen hängen jedoch von Ihrem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Internet-Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support. Bei sog. Flash-Cookies kann die Bearbeitung allerdings nicht über die Einstellungen des Browsers unterbunden werden. Stattdessen müssen Sie insoweit die Einstellung Ihres Flash-Players ändern. Auch die hierfür erforderlichen Schritte und Massnahmen hängen von Ihrem konkret genutzten Flash-Player ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte ebenso die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Flash-Players oder wenden sich an den Hersteller bzw. Benutzer-Support.
Sollten Sie die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies allerdings dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich nutzbar sind.
Wir bewerben auf unserer Website auch Präsenzen auf den nachstehend aufgeführten sozialen Netzwerken. Die Einbindung erfolgt dabei über eine verlinkte Grafik des jeweiligen Netzwerks. Durch den Einsatz dieser verlinkten Grafik wird verhindert, dass es bei dem Aufruf einer Website, die über eine Social-Media-Bewerbung verfügt, automatisch zu einem Verbindungsaufbau zum jeweiligen Server des sozialen Netzwerks kommt, um eine Grafik des jeweiligen Netzwerkes selbst darzustellen. Erst durch einen Klick auf die entsprechende Grafik wird der Nutzer zu dem Dienst des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet.
Nach der Weiterleitung des Nutzers werden durch das jeweilige Netzwerk Informationen über den Nutzer erfasst. Es kann hierbei nicht ausgeschlossen werden, dass eine Bearbeitung der so erhobenen Daten in den USA stattfindet. Für die Bearbeitungen der Personendaten auf den jeweiligen Netzwerken sind die Betreiber dieser verantwortlich und deren Datenschutzbestimmungen sind zu konsultieren.
Ist der Nutzer währenddessen in seinem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt, kann der Netzwerk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuchs des Nutzers dem persönlichen Account des Nutzers zuordnen. Interagiert der Nutzer über einen «Teilen»-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen in dem persönlichen Benutzerkonto des Nutzers gespeichert und ggf. veröffentlicht werden. Will der Nutzer verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar seinem Benutzerkonto zugeordnet werden, muss er sich vor dem Anklicken der Grafik ausloggen. Zudem besteht die Möglichkeit, das jeweilige Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren.
Folgende sozialen Netzwerke werden in unsere Seite durch Verlinkung eingebunden:
Im Internetauftritt werden Social-Plug-Ins verwendet, um Beiträge aus den sozialen Netzwerken anzuzeigen. Beim Laden der Social Media Wall wird eine Verbindung mit den betreffenden sozialen Netzwerken hergestellt und Daten übertragen. Dies sind zunächst Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und besuchte Seite.
Folgende Netzwerke sind in der Social Media Wall eingebunden:
In unserem Internetauftritt setzen wir das Plug-in des Social-Networks Facebook ein. Bei Facebook handelt es sich um ein soziales Netzwerk der Meta Platforms, Inc. mit Sitz in Menlo Park, Kalifornien, USA. In der EU ist Meta Platforms Ireland Limited, Dublin 4, Irland, verantwortlich, nachfolgend beide nur «Meta» genannt.
Weitergehende Informationen über die möglichen Plug-ins sowie über deren jeweilige Funktionen hält Meta unter https://developers.facebook.com/docs/plugins für Sie bereit.
Sofern das Plug-in auf einer der von Ihnen besuchten Seiten unseres Internetauftritts hinterlegt ist, lädt Ihr Internet-Browser eine Darstellung des Plug-ins von den Servern von Meta in den USA herunter. Aus technischen Gründen ist es dabei notwendig, dass Meta Ihre IP-Adresse bearbeitet. Daneben werden aber auch Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Internetseiten erfasst.
Sollten Sie bei Facebook eingeloggt sein, während Sie eine unserer mit dem Plug-in versehenen Internetseite besuchen, werden die durch das Plug-in gesammelten Informationen Ihres konkreten Besuchs von Meta erkannt. Die so gesammelten Informationen weist Meta womöglich Ihrem dortigen persönlichen Nutzerkonto zu. Sofern Sie also bspw. den sog. «Gefällt mir»-Button von Facebook benutzen, werden diese Informationen in Ihrem Facebook-Nutzerkonto gespeichert und ggf. über die Plattform von Meta veröffentlicht. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen oder durch den Einsatz eines Add-ons für Ihren Internetbrowser verhindern, dass das Laden des Facebook-Plug-in blockiert wird.
Weitergehende Informationen über die Erhebung und Nutzung von Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Schutzmöglichkeiten hält Facebook in den unter https://www.facebook.com/privacy/policy abrufbaren Datenschutzhinweisen bereit.
In unserem Internetauftritt setzen wir das Plug-in des Social-Networks X ein. Bei X handelt es sich um ein soziales Netzwerk der X Corp., San Francisco, Kalifornien, USA. Für die EU sowie die EFTA-Staaten ist die Twitter International Unlimited Company, Dublin 2, Irland, verantwortlich. Nachfolgend sind beide nur «X» genannt.
Sofern das Plug-in auf einer der von Ihnen besuchten Seiten unseres Internetauftritts hinterlegt ist, lädt Ihr Internet-Browser eine Darstellung des Plug-ins von den Servern von X in den USA herunter. Aus technischen Gründen ist es dabei notwendig, dass X Ihre IP-Adresse bearbeitet. Daneben werden aber auch Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Internetseiten erfasst.
Sollten Sie bei X eingeloggt sein, während Sie eine unserer mit dem Plug-in versehenen Internetseite besuchen, werden die durch das Plug-in gesammelten Informationen Ihres konkreten Besuchs von X erkannt. Die so gesammelten Informationen weist X womöglich Ihrem dortigen persönlichen Nutzerkonto zu. Sofern Sie also bspw. den sog. «Teilen»-Button von Twitter benutzen, werden diese Informationen in Ihrem X-Nutzerkonto gespeichert und ggf. über die Plattform von X veröffentlicht. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei X ausloggen oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem X-Benutzerkonto vornehmen.
Weitergehende Informationen über die Erhebung und Nutzung von Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Schutzmöglichkeiten hält X in den unter https://twitter.com/de/privacy abrufbaren Datenschutzrichtlinie bereit.
In unserem Internetauftritt setzen wir das Plug-in des Social-Networks Instagram ein. Bei Instagram handelt es sich um einen Internetservice der Meta Platforms, Inc. mit Sitz in Menlo Park, Kalifornien, USA. In der EU wird dieser Service wiederum von der Meta Platforms Ireland Limited, Dublin 4, Irland, betrieben, nachfolgend beide nur «Meta» genannt.
Sofern das Plug-in auf einer der von Ihnen besuchten Seiten unseres Internetauftritts hinterlegt ist, lädt Ihr Internet-Browser eine Darstellung des Plug-ins von den Servern von Meta in den USA herunter. Aus technischen Gründen ist es dabei notwendig, dass Meta Ihre IP-Adresse bearbeitet. Daneben werden aber auch Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Internetseiten erfasst.
Sollten Sie bei Instagram eingeloggt sein, während Sie eine unserer mit dem Plug-in versehenen Internetseite besuchen, werden die durch das Plug-in gesammelten Informationen Ihres konkreten Besuchs von Meta erkannt. Die so gesammelten Informationen weist Meta womöglich Ihrem dortigen persönlichen Nutzerkonto zu. Sofern Sie also bspw. den sog. «Like»-Button von Instgram benutzen, werden diese Informationen in Ihrem Instagram-Nutzerkonto gespeichert und ggf. über die Plattform von Meta veröffentlicht. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei Instagram ausloggen oder durch den Einsatz eines Add-ons für Ihren Internetbrowser verhindern, dass das Laden des Instagram-Plug-in blockiert wird.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Die Website nutzt Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland und der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; beide zusammen «Google». Google verwendet Cookies, die auf dem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google Analytics ist um eine IP-Anonymisierung ergänzt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google wertet die erhobenen Daten im Auftrag aus, damit ein Bild über die Besuche und das Nutzerverhalten auf der Website erstellt werden kann. Dadurch können insbesondere die Websiteinhalte sowie deren Gestaltung verbessert werden.
Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Anpassung der Einstellungen im Browser verhindert werden. Google Analytics kann zudem deaktiviert werden, indem das entsprechende Browser-Plug-In installiert wird.
Zudem bietet Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein sog. Deaktivierungs-Add-on nebst weiteren Informationen hierzu an. Dieses Add-on lässt sich mit den gängigen Internet-Browsern installieren und bietet Ihnen weitergehende Kontrollmöglichkeit über die Daten, die Google bei Aufruf unseres Internetauftritts erfasst. Dabei teilt das Add-on dem JavaScript (ga.js) von Google Analytics mit, dass Informationen zum Besuch unseres Internetauftritts nicht an Google Analytics übermittelt werden sollen.
Diese Website nutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Weiterleitung von Daten und Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen können. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Auf der Website sind diverse Links zu Websites Dritter eingebaut. Wird ein Link angeklickt, verlassen Sie diese Website oder ein neues Fenster wird geöffnet. Für die Datenbearbeitungen der verlinkten Websites wird keine Verantwortung übernommen. Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen sowie allfällige allgemeinen Geschäftsbedingungen.